社員インタビューで何を聞く？仕事が伝わる質問と記事の組み方

一人の社員で、会社のすべてを説明しようとしない

取材前に「誰に、どの仕事を理解してほしいか」を決めます。職種を知ってほしい記事と、入社後の成長を伝える記事では、聞く内容が変わります。一記事に目的を詰め込みすぎず、主題を一つ決めましょう。

出演する本人には、掲載先、写真や氏名の扱い、編集後の確認方法を説明します。参加を断れるようにし、話したくないことを答えさせない進め方が必要です。取材を上司の評価面談と混同しないよう、目的を共有してください。

抽象的な感想には、出来事を追加で聞く

「働きやすい」と聞けたら、その言葉だけで記事を作らず、そう感じた場面を聞きます。具体的な出来事があると、候補者は職場のやり取りを想像できます。本人の印象は印象として扱い、会社全体の事実と区別します。

• 今の担当業務を、初めて聞く人へ説明すると？
• 最近の一日を、最初の作業から順番に教えてください。
• 入社前に想像していた仕事と、違ったことは？
• 慣れるまで難しかった作業と、そのとき頼った相手は？
• この仕事に興味を持つ人へ、先に伝えておきたいことは？

記事は仕事内容を先に、入社理由は背景として置く

構成に迷ったら、担当する仕事、日常の具体例、入社前後の違い、仕事で大切にしていることの順に並べます。社内表彰や社歴だけを長く紹介するより、これから働く人の判断材料になる話を選びます。

写真も話の内容に合わせます。机に座った顔写真だけでなく、実際の作業や打ち合わせの場面を選ぶ方法があります。ただし画面、書類、取引先情報や第三者の顔が写らないかを確認してください。写真のために事実と異なる作業を日常業務のように見せないことも大切です。

発言の意味と、現在の募集内容を確認して公開する

読みやすく整える過程で、本人が言っていない成果や会社への評価を追加しないようにします。下書きを本人に見せ、発言の意味、写真、肩書き、掲載範囲を確認します。事実確認が必要な制度や担当範囲は、責任者にも照合してください。

記事末尾は、紹介した仕事に対応する募集情報へつなぎます。募集が終わったときの表示も決めておきましょう。更新日と確認担当を残し、異動などで内容が変わった場合に直せる状態にします。